Moyens de Paiement
Les moyens disponibles sont affichés avant la validation de la commande. Les paiements sont traités dans l’environnement sécurisé de Shopify et protégés par une connexion chiffrée.
Cartes acceptées
| Moyen | Disponibilité | Validation |
|---|---|---|
| Visa | Selon les options affichées au paiement | Autorisation auprès de l’émetteur |
| Mastercard | Selon les options affichées au paiement | Autorisation auprès de l’émetteur |
| American Express | Selon les options affichées au paiement | Autorisation auprès de l’émetteur |
| Cartes Bancaires, JCB, Diners Club | Lorsque le logo correspondant apparaît | Autorisation auprès de l’émetteur |
Comment se déroule le paiement ?
Panier
Vous vérifiez produits, variantes et quantités.
Coordonnées
Vous renseignez livraison et facturation.
Paiement
Vous choisissez parmi les moyens proposés.
Confirmation
Un e-mail confirme l’enregistrement de la commande.
Maison Valois conserve-t-elle mes données bancaires ?
Maison Valois ne reçoit pas les données bancaires complètes saisies lors du paiement. La transaction est traitée par les prestataires de paiement intégrés à Shopify.
Que faire si le paiement est refusé ?
Vérifiez les informations saisies et l’autorisation de votre banque. Vous pouvez réessayer ou utiliser un autre moyen proposé. Aucun débit confirmé ne doit apparaître sans commande correspondante.
Quand vais-je recevoir la confirmation ?
L’e-mail est envoyé après l’enregistrement de la commande. Vérifiez les courriers indésirables et l’adresse saisie avant de contacter notre équipe.