Ulrinara Lustre Laiton Verre Luxe Postmoderne Salon
Retour et remplacement pris en charge, frais de pose remboursés en cas de défaut.
NOTES PRODUIT
6 têtes: Ø 67 cm x hauteur 35 cm (chaîne de suspension de 50 cm)
8 têtes: Ø 78 cm x hauteur 40 cm (chaîne de suspension de 50 cm)
10 têtes: Ø 100 cm x hauteur 50 cm (chaîne de suspension de 50 cm)
10 + 5 têtes: Ø 100 cm x hauteur 77 cm (chaîne de suspension de 50 cm) (Chaîne de suspension 19,7).
12 + 6 têtes: P 100 cm x hauteur 77 cm (chaîne de suspension 19,7).
15 + 10 + 5 têtes: P 125 cm x hauteur 118 cm (chaîne de suspension 19,7).
5 + 15 + 10 + 5 têtes: P 125 cm x hauteur 144 cm (chaîne de suspension 19,7).
6 + 15 + 12 + 8 + 4 têtes: P 125 cm x hauteur 174 cm (chaîne de suspension 19,7). (Chaîne de suspension de 19,7 pouces.)
6 + 15 + 12 + 10 + 8 + 4 têtes: Ø 125 cm x hauteur 205 cm (chaîne de suspension de 19,7 pouces).
Laiton antique. Blanc.
MATÉRIAUX
Corps en laiton. Abat-jour en verre.
Douille E26 ou E27. (Ampoules non incluses)
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Chez Maison Valois, nos luminaires bénéficient d’une garantie limitée de 2 ans contre les défauts de fabrication.
En cas de défaut couvert par la garantie, nous nous engageons, selon la situation, à réparer ou remplacer gratuitement votre luminaire.
Si vous pensez rencontrer un défaut couvert par notre garantie, contactez notre équipe via notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos ou vidéos permettant d’identifier le problème.
Nos suspensions, appliques murales, plafonniers et autres luminaires bénéficient d’une garantie limitée de 2 ans couvrant notamment les défauts de fabrication affectant :
Lorsqu’un défaut couvert est confirmé, Maison Valois procédera à la réparation ou au remplacement du produit ou de la pièce concernée, sans frais.
Si votre luminaire vous est livré cassé ou endommagé pendant le transport, contactez-nous dès sa réception avec votre numéro de commande ainsi que des photos du produit et de son emballage.
Après vérification, nous remplacerons gratuitement le produit ou la pièce endommagée lorsque les conditions de prise en charge sont remplies.
Si vous avez fait appel à un électricien professionnel pour installer votre luminaire et qu’un défaut de fabrication couvert par notre garantie est constaté lors de la pose, contactez-nous avant toute nouvelle intervention.
Après confirmation du défaut, nous remplaçons gratuitement le luminaire concerné et prenons en charge les frais d’installation éligibles, sur présentation d’une facture de l’électricien et dans les conditions prévues par notre garantie.
La garantie limitée de 2 ans ne couvre pas :
Une preuve d’achat Maison Valois, telle que votre numéro de commande, est nécessaire pour toute demande de prise en charge.
Des photos ou vidéos du produit peuvent être demandées afin de vérifier la nature du défaut ou du dommage.
Pour une demande concernant une casse à la livraison, des photographies du produit et de son emballage peuvent également être nécessaires.
La solution proposée dépendra de la nature du problème, de la disponibilité des pièces ou produits et des circonstances de chaque demande.
*Une explication générale des caractéristiques du produit pour tous les luminaires. Cela ne signifie pas que le produit sur la page actuelle soit réglable en intensité ou change de couleur en trois étapes. Veuillez consulter la section Description pour savoir si le produit actuel est réglable en intensité ou non.
Version dimmable : équipée d'une télécommande, elle permet d'ajuster la luminosité et la température de couleur de la lumière, mais n'est pas compatible avec les variateurs.
Version à trois couleurs changeables par interrupteur : contrôlée par un interrupteur, vous pouvez ajuster la température de couleur de la lumière.
Expédition sous 24 h.
Retours
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